Wydaje się, że call center i związany z nim rynek technologicznych i ludzkich zasobów z jednej strony kilkukrotnie zmniejszyl dzięki technologii i wolnemu oprogramowaniu koszty związane z obsługą kampanii nie dając w zamian swoim pracownikom zbyt wielu powodów do radości. Świadczyć mogą o tym jak zwykle rotacje pracowników call center (czy to małych, średnich czy dużych). [...]